電話予約・問い合わせに費やす時間が無駄な理由 電話以外で予約や問い合わせする方法があるにも関わらず、電話してくるお客さんに頭を悩ませていませんか？ 実は私もその一人です。 電話対応って本当に苦手です。苦手な理由は以下の通りです。 ・メモ取らなきゃいけない ・即答できない ・ストレス負荷 …続きを読む

  消費増税がもたらす負のインパクトとは？ 消費税10％まで残り10日と迫ってます。 飲食店されてるみなさま、キャッシュレスによる還元ポイントなど対策されてますか？ まだ間に合います。気になる方は以前ご紹介した消費税10％をキャッシュレス支払いのポイント還元で乗り切るを一読くだ…続きを読む